■1岩波にホームページ作成を頼もうと思った理由・きっかけを教えてください。
岩波さんには最初ホームページのことじゃなく、「モエル塾」の会員サイトの操作方法を聞いたんですよね。
「モエル塾」に入った当初は、誰にも聞ける人がいなかったんですよ。
インターネットで困ったこととか、案内レター(チラシ)を作る時に作る前の段階で相談したくて、それで岩波さんにいろいろ聞きました。
でも次から次に聞きたいことが出てきてしまったので、結局有料サポートにしてもらっちゃいました。
3年前に社長である夫にホームページを作るように頼まれて、ある業者さんに依頼したんですが、やり取りがうまくいかなくて、お金を支払っていたのに、結局連絡が取れなくなってしまったんです。
その後にいろいろな方のサイトを見て、「ただの会社概要だけとか名刺代わりのホームページじゃ意味ないな」と思って、「ホームページは自分でも更新して手をかけたい」と思うようになりました。
でも、自分ではどうしたらいいか、わからなかったんです。
それで、岩波さんにサポートしてもらっている時に「ホームページを作りたい」と話をしたんですよね。案内レターや『あなたレター』は自分で作るものだけど、ホームページも自分で作りたいって。
そしたら、岩波さんは「自分はホームページを作る側だけど、簡単にページを更新できる仕組みがあって、自分も、何件かは、サポートするポジションでも仕事がしたい」って言われたんです。それなら自分の想いと同じだったので、岩波さんに頼むことにしました。
自分は一度別のホームページ業者さんで失敗しているので、1回も会っていない人にお願いすることが怖かったんですが、岩波さんはモエル塾で知り合っていたので、そういう安心感もありました。
■2岩波にホームページ作成を頼もうとするまでに迷ったことはありますか?
迷ったことはないですね。
いろいろ話をしていく中で、自分が決断できる材料がありましたから。
例えば、案内レター(チラシ)を作るときにも相談にのってもらったんですけど、「こういうことに気をつけたほうがお客さんに繋がるんじゃない?」とアドバイスをもらったりして・・・
この人なら単なる原稿をもらって、ただデザインだけをするホームページ業者のようにシートに書き込んで形にしてくれるという方法じゃなくて、「こういうことに気をつけたほうが良いよ」って助言をくれそうだな、と思えたんです。あと、岩波さんから提案された”自分で更新できる”という仕組みも良かったですね。
岩波さんとはホームページを作るということから知り合ったわけじゃなくて、色々やり取りをしていく中で、ホームページもお願いしようと決めたので、迷うということはなかったです。
■3岩波に頼もうと思った決め手となったきっかけは?
岩波さんは「一緒に考えてくれる」スタンスであるということが一番ですね。
作成シートを無料でダウンロードして、それに書き込んで送るとホームページを作ってくれる業者さんもいますけど、それが書けないから困っているんですよ。
あと、私が望んでいるものと違ったものにできてしまうとか・・・
やっぱり岩波さんのように「一緒に考えてくれる」ことが一番の決め手でしたね。
■4実際に岩波に頼んでくれて、作成途中ではどうだったんでしょうか?
最初に作るときに岩波さんが期日を決めてくれたんですよ。それが私にはすごく良かったですね。
岩波さんが私と一緒に考えてくれるとはいっても、写真とか文章だとかは用意するのは自分ですよね。それがどうしてもすぐに用意できなくて、もたもたしている時に、「11月にはアップしましょう!」きちんと期日を決めてくれたのが、私の性格には良かったんです。
それに「ちょっとぐらい抜けててもいいけど、まるっきり工事中っていうのはやめましょう。」と言われたことも気が楽になりました。
やっぱり話のもって行き方がうまいんですよね。モチベーションが下がったり他の事で忙しくなった私を上手に先導してくれて、だからホームページアップまでいけたと思います。
■5岩波にホームページ作成を頼んで一番よかったことは何でしょう?
ホームページって出来上がりが終わりじゃないんですよね。
いろんな人のページを見て、「もっとこうしたい!」というのが出てきたんです。
それを岩波さんが「こういうのがいいよ」と提案してくれるし、もっと良くしようとしてくれますよね。
例えば、YouTubeに動画をアップしたり、グーグルマップに登録したり。
月額の維持費を払っていますけど、毎月よくわからない維持費でお金を払っているんじゃなくて、改善改良するためにメールや電話で一緒に考えてくれるというのが、本当にいいですね。
■6岩波が作成したホームページを見て知り合いや友人は何と言ってくれていますか?
「あのホームページ奥さんが作ってるんですよね。見やすいですね。」とついこの前言われたんです。「どんなところが?」と聞きたかったんですけど、聞けなくて。
見やすいという点がどう印象に残るのか、気になりますね。
それと、去年ちょっと縁のあった十勝に住んでいない人が、建物売買するのに、相談にのって欲しいと言ってきたんです。
秋島建設のホームページを見たようで、どんな業者か気になったんでしょうね。
「ホームページを見たら、すごく地域に根差して地域と関わっている会社なんだなって安心したんです。」って言われました。
その方は、地元の町役場で町おこしを担当していたので、余計にそう感じられたと思いますが、ホームページを見てそう思ってくれたというのが嬉しかったですね。
これからも岩波さんの助言をもらいながら、もっといいホームページにしていきたいと思います。
−秋島様、貴重なお話をありがとうございました。